Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. szeptember 11.

A tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete („GDPR”), valamint a vonatkozó magyar jogszabályok alapján ismerteti az adatkezeléseket.

1. Az adatkezelő

Varga-Nyitrai Melinda egyéni vállalkozó (Nova STW)
Székhely: 9600 Sárvár, Hunyadi u. 12/B. 4. em. 4. a.
Levelezési és ügyfélkapcsolati cím: 9600 Sárvár, Batthyány utca 33. fsz./2
Nyilvántartási szám: 58496176
Adószám: 48208921-1-38
E-mail: pixelspolo@gmail.com
Telefon: +36 30 140 0788

2. Alapelvek

Az Adatkezelő csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból, a szükséges mértékben kezel személyes adatot. Az adatokat megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi, és nem értékesíti. Különleges személyes adat megadását a kapcsolatfelvétel során nem kéri; kérjük, ilyet ne küldjön.

3. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés

Kezelt adatok	Név, e-mail-cím, opcionális telefonszám és vállalkozásnév, választott szolgáltatás, tervezett költségkeret, üzenet tartalma, beküldés ideje és a kommunikációban megadott további adatok.
Cél	A megkeresés megválaszolása, igényfelmérés, ajánlat készítése és kapcsolattartás.
Jogalap	A GDPR 6. cikk (1) b) pontja: az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések; általános megkeresésnél a GDPR 6. cikk (1) f) pontja szerinti jogos érdek a kommunikáció megválaszolásához.
Megőrzés	Létre nem jött szerződés esetén az utolsó érdemi kapcsolatfelvételtől számított 1 év, kivéve, ha jogi igény miatt hosszabb megőrzés szükséges. Létrejött szerződés esetén a szerződéses adatkezelés szabályai alkalmazandók.

Az űrlap kötelező mezői nélkül a megkeresés nem küldhető el; az opcionális adatok hiánya önmagában nem akadálya a válasznak. Automatikus döntéshozatal vagy profilalkotás nem történik.

4. Szerződés teljesítése és ügyfélkapcsolat

Kezelt adatok	A természetes személy ügyfél vagy kapcsolattartó neve, elérhetősége, vállalkozási és számlázási adatok, szerződés, ajánlat, megrendelés, projektkommunikáció, átadott hozzáférésekre vonatkozó információk és teljesítési adatok.
Cél	Szerződés létrehozása és teljesítése, projektkezelés, átadás, támogatás és jogi igények kezelése.
Jogalap	Természetes személy Megrendelőnél GDPR 6. cikk (1) b); üzleti kapcsolattartónál GDPR 6. cikk (1) f), az Adatkezelő és a partner jogos érdeke a szerződés teljesítéséhez szükséges kapcsolattartás.
Megőrzés	A szerződés megszűnését vagy teljesítését követő 5 év, illetve jogi igény esetén annak jogerős lezárásáig.

5. Számlázás és jogszabályi kötelezettségek

Kezelt adatok	Név vagy cégnév, cím vagy székhely, adószám, számlázási és teljesítési adatok.
Cél és jogalap	Számla kiállítása, könyvelés és az adójogi kötelezettségek teljesítése; GDPR 6. cikk (1) c) pont.
Megőrzés	A számviteli bizonylatokat a számviteli törvény szerinti 8 évig kell megőrizni.

6. Panaszkezelés

Kezelt adatok	A panaszos neve, elérhetősége, a panasz és a kapcsolódó iratok tartalma, a válasz és az ügyintézés adatai.
Cél és jogalap	A panasz kivizsgálása és a fogyasztóvédelmi kötelezettségek teljesítése; GDPR 6. cikk (1) c) pont.
Megőrzés	A fogyasztóvédelmi jogszabályok szerinti időtartam, főszabály szerint 3 év.

7. Honlapműködés és biztonsági naplók

A webszerver a szolgáltatás biztonsága, a hibák feltárása és a visszaélések megelőzése érdekében technikai naplóadatokat kezelhet: IP-cím, kérés időpontja, kért URL, böngésző és eszköz alapadatai, válaszkód. A jogalap a GDPR 6. cikk (1) f) pontja szerinti jogos érdek a honlap biztonságos és stabil működtetéséhez. A naplóadatok főszabály szerint legfeljebb 30 napig, biztonsági esemény esetén az ügy lezárásáig kezelhetők.

8. Google Analytics 4

A novastw.hu a weboldal használatának és teljesítményének mérésére Google Analytics 4 szolgáltatást használ. A szolgáltatás célja annak megértése, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalt, például mely oldalakat tekintik meg, milyen eszközt vagy böngészőt használnak, milyen forrásból érkeznek, illetve hogyan lépnek kapcsolatba az oldal egyes funkcióival.

Szolgáltatás	Google Analytics 4
Szolgáltató	Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország.
Kezelt adatok	A szolgáltatás beállításától függően különösen technikai és használati adatok, például IP-címhez kapcsolódó technikai információk, eszköz- és böngészőadatok, hozzávetőleges földrajzi adatok, látogatott oldalak, munkamenet- és eseményadatok, hivatkozó forrás és a weboldalon végzett műveletek.
Cél	Weboldalhasználati statisztikák készítése, a felhasználói élmény, a tartalom és a szolgáltatások fejlesztése, valamint a weboldal teljesítményének elemzése.
Jogalap	Amennyiben az Analytics használata nem feltétlenül szükséges technológiák vagy sütik elhelyezésével jár, az adatkezelés az érintett előzetes hozzájárulásán alapul a GDPR 6. cikk (1) a) pontja szerint.
Megőrzés	A Google Analytics felhasználó- és eseményszintű adatainak megőrzési ideje 14 hónap.
Adattovábbítás	A Google a szolgáltatás működtetéséhez kapcsolódóan adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhet. Az ilyen adattovábbításokra a Google által alkalmazott megfelelő adatvédelmi garanciák vonatkoznak.

A Google Analyticshez kapcsolódó, hozzájárulást igénylő technológiák csak a látogató megfelelő hozzájárulása után aktiválhatók. A látogató a cookie-kezelő felületen a hozzájárulását később módosíthatja vagy visszavonhatja.

A Google Signals, Google Ads, remarketing vagy hirdetési személyre szabási funkciók csak akkor alkalmazandók, ha azok ténylegesen engedélyezve és használatban vannak. Ezek használata esetén a jelen tájékoztatót és a cookie-beállításokat ennek megfelelően frissíteni kell.

A sütik és egyéb technológiák részletes leírását a cookie-tájékoztató tartalmazza.

9. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Hostinger International Ltd. (61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Ciprus; hostinger.com ) – webtárhely, szerverüzemeltetés és technikai naplózás. Az adatfeldolgozó az adatokat az Adatkezelő utasításai és saját jogszabályi kötelezettségei szerint kezeli.

Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) – a Google Analytics 4 szolgáltatás biztosításával összefüggő adatkezelési és technikai műveletek.

Szükség esetén a számlázásban, könyvelésben, jogi tanácsadásban vagy technikai közreműködésben részt vevő szolgáltató a feladata ellátásához szükséges adatokat kaphatja meg, megfelelő titoktartási és adatvédelmi kötelezettségek mellett. Hatóság vagy bíróság részére adat csak jogszabályi kötelezettség vagy jogszerű megkeresés alapján adható át.

Ha egy projekt külső rendszer, például tárhely-, fizetési, számlázási, AI- vagy marketingplatform használatát igényli, annak adatvédelmi szerepéről és esetleges harmadik országbeli adattovábbításáról a konkrét projekt előtt külön tájékoztatást vagy szerződéses rendezést adunk.

10. Adatbiztonság

Az Adatkezelő a kockázattal arányos intézkedéseket alkalmaz, így különösen hozzáférés-korlátozást, egyedi jogosultságokat, biztonságos kapcsolatot, rendszeres frissítést és szükség szerinti mentést. Hozzáférési adatot csak a feladat elvégzéséhez szükséges személy kaphat. Elektronikus adatátvitel esetén teljes kockázatmentesség nem garantálható.

11. Az érintett jogai

Az érintett kérheti a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és a jogszabályi feltételek mellett élhet adathordozhatósági jogával. Jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen saját helyzetével kapcsolatos okból tiltakozhat. Hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél a hozzájárulás bármikor visszavonható, ami nem érinti a visszavonás előtti kezelés jogszerűségét.

A kérelmet a pixelspolo@gmail.com címre lehet elküldeni. Az Adatkezelő főszabály szerint egy hónapon belül válaszol; összetett vagy nagyszámú kérelem esetén a határidő a GDPR szerint meghosszabbítható. A személyazonosság igazolásához csak a szükséges mértékű további információ kérhető.

12. Jogorvoslat

Az érintett panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu ; telefon: +36 1 391 1400; web: naih.hu . Az érintett bírósághoz is fordulhat, és választása szerint a lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja az eljárást, ha ennek jogszabályi feltételei fennállnak.

13. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő a tájékoztatót a tényleges adatkezelés vagy a jogi környezet változásakor frissíti. A mindenkor hatályos változat a weboldalon érhető el, a hatálybalépés dátumával.